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5.輔導案例(節(jié)選)
案例一 、企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范與優(yōu)化
1.服務企業(yè):廣東XX服飾有限公司
2.服務內(nèi)容:組織與流程建設、生產(chǎn)計劃管理規(guī)范、物料管理規(guī)范、品保體系完善。
3.項目時間: 6個月
4.項目背景:
在時裝化的市場背景下,公司出現(xiàn)了對市場反映遲鈍的不適應現(xiàn)象,市場業(yè)務出現(xiàn)大的滑坡,這時企業(yè)的很多問題出現(xiàn)了:組織結(jié)構不完善、職能職責不清晰,銷-產(chǎn)-供等重要環(huán)節(jié)運行不順暢,計劃管理薄弱,無法統(tǒng)領各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運行,生產(chǎn)適應不了市場需求,小批量、多批次、貨期急導致內(nèi)部運營成本居高不下。同時時裝業(yè)務經(jīng)營不久,在管理上沿襲傳統(tǒng)的經(jīng)營思維,企業(yè)業(yè)務發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
5.取得效果:
項目組經(jīng)過6個月的咨詢輔導與培訓,規(guī)范并完善了工廠組織結(jié)構及流程,建立了生產(chǎn)計劃模式,保證各環(huán)節(jié)業(yè)務的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,提高了市場反映速度,貨期的準時率大大提高。同時規(guī)范健全了物料控制程序,使物料消耗得到了有效控制皮料損耗由原來的3.2%降低到2.3%;規(guī)范了品質(zhì)保證體系,產(chǎn)品質(zhì)量合格率顯著提升。汕頭XX軟包裝設備有限公司
2.服務內(nèi)容:流程優(yōu)化、業(yè)績考核
3.項目時間:6個月
4.項目背景:5.項目結(jié)果:
項目組從組織結(jié)構及業(yè)務流程規(guī)范、及單機生產(chǎn)計劃管理模式建立兩方面開展咨詢工作。將部門重新劃分、職能重新界定、崗位職責重新界定,增加了計劃調(diào)度部門,著重將計劃崗、統(tǒng)計崗單列并賦予了新的職責,建立了單機生產(chǎn)計劃系統(tǒng)。案例三:汕頭XX包裝內(nèi)部管理優(yōu)化
汕頭XX包裝有限公司是一家從事食品包裝印刷的中小型民營企業(yè),年產(chǎn)值約6 千萬。其主營業(yè)務定位于市場上食品零售商的個性化包裝需求,產(chǎn)品種類繁多、訂單量小,導致生產(chǎn)頻繁的換版換線,生產(chǎn)效率低、貨期無法保證,印刷質(zhì)量事故頻發(fā),造成大量浪費,工廠內(nèi)部管理混亂,最主要的是三位股東分工不明確,不能有效溝通協(xié)調(diào)。每年5-10月份為生產(chǎn)旺季,情況更嚴峻。
針對此種情形,企業(yè)提出內(nèi)部規(guī)范管理需求,經(jīng)過診斷確定從以下三個方面進行管理規(guī)范優(yōu)化:
第一:規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位間的分工與合作關系。完善組織結(jié)構、職能流程,崗位職責、工作要求與業(yè)務指標;說明:此項的目的明確各部門、各崗位的工作事項,以及相互之間的協(xié)助關系,讓各部門各崗位明確應該做什么。
第二:完善公司員工薪酬體系,結(jié)合行業(yè)的工資水平給予整體薪酬水平調(diào)整;建立起績效考核體系,設立工資額度15%的考核金,進行業(yè)績考核。說明:此項的目的是讓大家知道要想得到更多,必須付出更多。促進大家爭取更多報酬的工作積極性。這是高效工作的根本。
第三:結(jié)合企業(yè)實際情況,幫助規(guī)范完善內(nèi)部管理實務:建立了生產(chǎn)計劃模式、物料控模式、品質(zhì)管理模式,并給予培訓實施。說明:此項的目的是教會各崗位如何規(guī)范地開展各項管理實務,如何做每一項工作。這是高效工作的關鍵。
經(jīng)過8個月的輔導,取得了顯著效果:三個股東責任明確,各施其職;完善了組織結(jié)構、重新進行了崗位設置,規(guī)范了各部門各崗位職能職責、建立起工作流程;員工工作積極性高漲,生產(chǎn)現(xiàn)場井然,效率品質(zhì)得到有效提升,相關數(shù)據(jù)如下:案例四、年度運營體系優(yōu)化與建設
1.服務企業(yè):
廣東XX玩具有限公司
2.服務內(nèi)容:優(yōu)化企業(yè)年度運營管控
3.項目時間: 6個月4.項目背景:
X X玩具有限公司是玩具行業(yè)的龍頭企業(yè),管理基礎較好,部門職能清楚、組織結(jié)構健全,由于發(fā)展速度快,產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財各部門業(yè)務開展經(jīng)常脫節(jié),企業(yè)整體運營效率低。項目組經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),公司在年度運營管理存在嚴重問題,表現(xiàn)在:年度經(jīng)營計劃不規(guī)范、不客觀,且沒有分解到月、到部門,在具體的工作中,沒有明確具體的責任,也無法按年度目標來執(zhí)行,對目標的實現(xiàn)情況進行跟蹤、考核,這樣就導致各部門無法按照年度目標統(tǒng)一業(yè)務步調(diào),嚴重影響整體運營效率。
5.項目效果:
根據(jù)企業(yè)具體運營情況,項目組為企業(yè)構造“以一年為一個循環(huán)”“以一季度(月)為一小單元”的業(yè)務管理系統(tǒng),將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃有效地落實為行動。包括四個步驟:經(jīng)過以上方案的建設、推行和實施,各部門按照計劃開展各自的工作,步調(diào)一致,整體運行效率大大提高,企業(yè)非常滿意。