要應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)門店的沖擊,門店的營銷方式就需要變革,而體驗(yàn)式營銷無疑是眾多營銷方式中生命力最強(qiáng)的,這也間接要求門店搭建完善的場景化營銷氛圍。本課程分享了門店的場景化與服務(wù)營銷策略,著重分析門店場景營銷系統(tǒng)的打造,以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的服務(wù)營銷體系搭建,塑造門店良好的體驗(yàn),提升產(chǎn)品差異化價(jià)值。
類別:市場營銷 講師:閆治民 播放時(shí)長:00:48:39 目前學(xué)習(xí)人數(shù):18568
VIP客戶是保證終端銷售業(yè)績的主要來源,但是如果沒有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營策略,好不容易建立起來的VIP客戶群還是會(huì)不斷的流失,那么,怎樣才能做好VIP的管理?通過本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護(hù),提升VIP服務(wù)意識,懂得從哪些關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升VIP客戶的忠誠度。
類別:客戶服務(wù) 講師:呂詠梅 播放時(shí)長:01:21:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8500
服裝零售企業(yè)要想持續(xù)贏利,改變原有運(yùn)營思維與客戶服務(wù)策略是關(guān)鍵。沒有好的制導(dǎo)系統(tǒng),其它零件再好也無法發(fā)揮作用。本課程將介紹新實(shí)體零售環(huán)境下企業(yè)運(yùn)營的新思維模式與服務(wù)營銷策略,幫助服裝零售企業(yè)從過去的銷售思維向經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變,提高顧客對品牌的黏度,業(yè)績輕松翻倍。
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