本課程邀請(qǐng)資深酒店管理專(zhuān)家宋德標(biāo)老師,圍繞酒店目標(biāo)管理與績(jī)效戰(zhàn)略,講解戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)分析、績(jī)效指標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容,助學(xué)員掌握酒店運(yùn)營(yíng)管理核心策略與方法,高效達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力。
類(lèi)別:綜合管理 講師:宋德標(biāo) 播放時(shí)長(zhǎng):02:55:09 目前學(xué)習(xí)人數(shù):1720
酒店行業(yè)面臨人才流動(dòng)頻繁、員工流失率高的挑戰(zhàn)。本課程內(nèi)容涵蓋酒店人力資源管理現(xiàn)狀、招聘與配置策略、培訓(xùn)與發(fā)展方法、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革等方面。課程結(jié)合實(shí)際案例,提供實(shí)用管理工具,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維與系統(tǒng)觀念。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握酒店人力資源管理的關(guān)鍵要點(diǎn),做好管理、留駐核心員工,推動(dòng)酒店的持續(xù)發(fā)展。
類(lèi)別:人力資源 講師:宋德標(biāo) 播放時(shí)長(zhǎng):01:32:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù):2873
本課程分享了酒店人效提升的核心邏輯與系統(tǒng)實(shí)操流程。詳細(xì)分析了影響人效的多個(gè)因素,包括組織架構(gòu)、人員配置、員工培訓(xùn)與發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制等,并提供了具體的系統(tǒng)實(shí)操流程,涵蓋目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀評(píng)估、策略制定、執(zhí)行與監(jiān)控等環(huán)節(jié)。通過(guò)成功案例的深度剖析,讓學(xué)員懂得如何在實(shí)際工作中應(yīng)用這些理論和方法,從而有效提升酒店的人效和整體運(yùn)營(yíng)效率。
類(lèi)別:人力資源 講師:宋德標(biāo) 播放時(shí)長(zhǎng):02:14:59 目前學(xué)習(xí)人數(shù):3492
本課程由資深酒店管理專(zhuān)家宋德標(biāo)老師主講,聚焦酒店行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,深入剖析酒店伯樂(lè)團(tuán)隊(duì)的核心職責(zé)與特質(zhì)塑造,涵蓋高效招聘流程、人才發(fā)展體系構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制優(yōu)化等內(nèi)容,旨在助力酒店打造高影響力的人才管理團(tuán)隊(duì),提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
類(lèi)別:綜合管理 講師:宋德標(biāo) 播放時(shí)長(zhǎng):01:11:05 目前學(xué)習(xí)人數(shù):1630
本課程由資深酒店管理專(zhuān)家宋德標(biāo)主講,探討酒店關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的方法與作用。課程從問(wèn)題解決、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP)到平衡記分卡(BSC)的多維度視角,系統(tǒng)呈現(xiàn)KPI在酒店績(jī)效管理中的應(yīng)用,助力管理者做好關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解,提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效,推動(dòng)酒店持續(xù)發(fā)展。
類(lèi)別:綜合管理 講師:宋德標(biāo) 播放時(shí)長(zhǎng):02:37:42 目前學(xué)習(xí)人數(shù):2556
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