如何發(fā)掘客戶需求（3集）

顧客的一切購(gòu)買行為，都是建立在解決需求上，因此，有效挖掘顧客需求，放大顧客需求，并達(dá)成成交，才是銷售成功的最終目標(biāo)。本課程分享了挖掘顧客需求的方法技巧，通過(guò)對(duì)顧客需求的分析，并結(jié)合提問(wèn)技巧應(yīng)用，引導(dǎo)銷售人員高效挖掘顧客的隱性需求，最終實(shí)現(xiàn)將顧客需求轉(zhuǎn)換為成交意向。

￥32.80 我有體驗(yàn)碼: 加入購(gòu)物車立即購(gòu)買有效期：3個(gè)月

課程時(shí)長(zhǎng): 00:57:03

課程講師: 曾鵬錦

學(xué)習(xí)人數(shù)

課程介紹

中級(jí) 客戶需求分析客戶需求挖掘客戶需求了解

課程大綱：

　　一、什么是需求

　　二、如何找到顧客的需求

　　三、顧客的兩種需求

　　四、問(wèn)題分為兩種

　　五、問(wèn)問(wèn)題的三原則

　　六、問(wèn)問(wèn)題的注意事項(xiàng)

講師簡(jiǎn)介：

　　曾鵬錦

　　中國(guó)心態(tài)培訓(xùn)首選導(dǎo)師，積極心態(tài)訓(xùn)練專家，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，銷售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師，優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)塑造講師，實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升教練，門店終端心態(tài)銷售實(shí)戰(zhàn)專家。

　　從2005年開始，曾老師全力投身培訓(xùn)咨詢行業(yè)，曾任國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司中企動(dòng)力廣東區(qū)培訓(xùn)講師等，2011年受邀參加湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目做特邀嘉賓。2012年接受騰訊網(wǎng)，中國(guó)網(wǎng)媒等媒體采訪。

　　經(jīng)過(guò)5 年傳統(tǒng)行業(yè)和10年培訓(xùn)行業(yè)的磨練，現(xiàn)在曾鵬錦老師在培訓(xùn)行業(yè)小有名氣，在心態(tài) 銷售領(lǐng)域?qū)儆谥v師，培訓(xùn)企業(yè)超過(guò)500家，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人，深受學(xué)員及企業(yè)的好評(píng)。