課程大綱:
一、貨品管理的概念
1、貨品管理誤區(qū)
2、貨品管理的重要性
3、貨品需求的改變
4、貨品發(fā)展歷程
二、貨品的結(jié)構(gòu)管理
1、貨品結(jié)構(gòu)的科學設(shè)置
(1)新店配貨參考因素
a.品牌定位
b.市場環(huán)境
c.競爭對手
d.店面格局
(2)老店的貨品調(diào)整依據(jù)
a.市場變化
b.貨品周轉(zhuǎn)率
c.銷售反饋
2、貨品分析指標
(1)存貨周轉(zhuǎn)期
(2)存銷比
(3)新舊貨比例
(4)單品售罄率
3、貨品結(jié)構(gòu)的調(diào)整方法
(1)滯銷貨的處理
(2)快銷貨的補充
(3)特色貨品的開拓
(4)提升暢銷貨品的競爭力
三、貨品的陳列
1、陳列的目的
(1)激起顧客的購買欲
(2)展示產(chǎn)品的美
(3)產(chǎn)品的更新速度
2、陳列的體現(xiàn)原則
(1)美感
(2)品質(zhì)
(3)定位
(4)主題
3、陳列要訣
(1)突顯主題
(2)色彩
(3)平衡
4、店鋪陳列應注意的問題
四、貨品的銷售管理
1、產(chǎn)品溢價因素
(1)定位
(2)產(chǎn)品
(3)品牌
(4)服務
2、產(chǎn)品定位
(1)產(chǎn)品定位
(2)產(chǎn)品主線定位
3、產(chǎn)品定價
(1)影響因素
a.成本
b.市場
c.顧客
d.產(chǎn)品
(2)產(chǎn)品定價策略
a.特價優(yōu)惠
b.尾數(shù)定價
c.差異定價
4、產(chǎn)品附加值塑造
(1)特性
(2)銷售服務
(3)包裝
5、貨品的營銷
五、貨品的售后管理
1、貨品售后的重要性
(1)客戶黏性
(2)口碑傳播
(3)品牌形象
(4)銷售促進
2、如何制定科學售后
(1)顧客思維
(2)參與型
(3)可兌性
(4)獨特性
講師簡介:
吳海彬
珠寶品牌運營管理導師,珠寶終端營銷實戰(zhàn)導師,卓越團隊教練;十三年珠寶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,27省近300城市市場實踐,過百場大型培訓會,學員超過15000人次。
曾服務過老鳳祥、老廟、中國黃金、翠綠等知名品牌,也服務過山西銀河、泉州臺購等地方性品牌以及鉆石定制會所;提供專業(yè)的人員培訓指導、店鋪管理提升與營銷策劃等,為店鋪的運營管理及業(yè)績帶來大幅度提升,深受客戶好評。

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