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宋德標

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宋德標老師簡介 ★多家酒店戰(zhàn)略顧問;★中國酒店管理協(xié)會專家；★中國講師500強之一 ; ★中國培訓師華譽獎--600強之一★國際注冊飯店高級執(zhí)業(yè)經(jīng)理人；★山東旅游職業(yè)學院客座教授； ★清華大學酒店管理總裁班客座教授； ★中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授?！锼蔚聵死蠋?，畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學院，上海旅游高等?？茖W校。先后在瑞士聯(lián)邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級酒店、假日集團成員酒店、國內(nèi)多間高星級酒店歷任人事主管、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表。三十余年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)歷中沉淀與積累了豐富的經(jīng)驗，融匯國際培訓方法和中國的實際情況，以一種全新的授課方式把培訓效果最佳化，贏得了企業(yè)與學員的歡迎。擁有國際假日集團亞太區(qū)假日大學、國際假日集團美國孟鳩斯培訓中心、浙江大學旅游學院飯店管理培訓背景?！飶目头孔哌M人力資源，從人力資源走上培訓老師講臺，又從講臺步入酒店高層職位，有機的將理論與實踐聯(lián)系。用豐富的酒店管理與培訓經(jīng)驗，定制專項培訓課程。★宋德標老師國內(nèi)著名酒店運營管理實戰(zhàn)派專家，曾就職于瑞士酒店、國際假日集團成員酒店、國內(nèi)多家高星級品牌企業(yè)，致力于酒店、服務企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升?！锼蔚聵死蠋熞恢睆氖戮频甑幕I備、策劃、培訓及高層管理工作，三十余年酒店、餐飲一線管理中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有著非常獨特的操作心得。經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在各有專攻的基礎上，構成一套完整的專業(yè)化酒店籌建開業(yè)、運營管理、培訓管理、咨詢顧問管理體系。以理論與實踐積淀深厚發(fā)展，業(yè)績效果深受酒店業(yè)界認可。尤其在解放軍酒店企業(yè)工作，接受解放軍文化的教育，將解放軍文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相融合，著力構建酒店企業(yè)團隊建設的四大能力模塊——角色認知能力、管理執(zhí)行與溝通能力、市場經(jīng)營開拓管理能力和團隊建設能力。★宋德標老師所講授課程全部以經(jīng)典案例為主線，主要以講實務、技能為主。同時提供給大家很多實用的工具和經(jīng)驗。授課風格親切、富有感染力，課程內(nèi)容貼近實際工作，可操作性強。深入淺出，幽默風趣，觀點新穎，倍受培訓機構和學員的高度好評和贊譽?！冬F(xiàn)代酒店運營管理實務與技巧》《酒店餐飲服務與操作技能提升》《酒店、餐飲業(yè)控制成本的措施分析》《構建中高層卓越領導和團隊執(zhí)行力》《酒店餐飲業(yè)核心競爭力提升的六要素》《強化廚房4W現(xiàn)場管理與提升菜品質量》《酒店服務經(jīng)營尋求盈利模式的創(chuàng)新提升》★宋德標老師經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的全過程，多年來積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機制的研究與實踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運營、人事等體系建設/酒店、餐飲團隊建設的中國民族式酒店企業(yè)資深專家?！?酒店13年高層精細化管理體系運營流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 —-酒店10年人力資源與培訓中層運營管理標準化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-酒店10年基層服務管理標準化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-近三十余年中高層管理實踐經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗。為客戶嚴謹分析其酒店發(fā)展障礙因素，策劃解決問題的最佳方案。提高酒店核心競爭力，確保培訓后效益最大化。針對企業(yè)實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓練，持續(xù)品牌建設。★主要涉及組經(jīng)營管控體系、流程管理體系、計劃運營管理體系方面的內(nèi)訓與咨詢?！镏饕婕斑\營管控體系、流程管理體系方面的內(nèi)訓與咨詢。★主要涉及人力資源管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的內(nèi)訓與咨詢?！镏饕婕皯?zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店營銷微觀運營管理體系方面的內(nèi)訓與咨詢。一、酒店、餐飲業(yè)顧問式內(nèi)訓模塊（一）基層員工課程1、《酒店、餐飲業(yè)服務禮儀》2、《酒店、餐飲業(yè)職業(yè)心態(tài)》3、《酒店、餐飲業(yè)服務技能訓練》4、《酒店客房服務技能訓練》5、《餐飲酒店菜品銷售技巧》6、《酒店、餐飲業(yè)服務意識與應變處理》（二）綜合課程1、《酒店、餐飲業(yè)卓越團隊凝聚力打造》2、《酒店、餐飲業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》（三）酒店標準化管理體系1、《酒店全面質量管理技能與職業(yè)素養(yǎng)》2、《酒店（餐飲、房務、行政等部門）標準化運營管理體系》3、《員工激勵與成本控制管理實訓》4、《酒店營銷管理提升實訓》5、《酒店、餐飲業(yè)收益管理與營銷預算管理實務》6、《團隊管理與全員營銷實操技能提升實訓》7、《酒店餐飲業(yè)全面績效管理》 8、《打造酒店持續(xù)贏利能力五層贏利法》 9、《餐飲酒店服務營銷與點菜技巧培養(yǎng)》10、《飯店新業(yè)態(tài)與酒店行業(yè)發(fā)展趨勢》11、《餐飲酒店關鍵營銷與客戶關系管理》12、《酒店餐飲成本分析與費用控制實務》13、《酒店人才的選育用留與接班人計劃》14、《酒店經(jīng)理人非人力資源與高效管理溝通》★上海眾美聯(lián)公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、湖南張家界旅游局、清華大學酒店管理高級研修班、粵海國際酒店集團、深圳中國移動、杭州中國電信、中國銀行日照分行、中國銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、南京陽光百貨、濟南百盛、濟南貴和、濟南索菲特大酒店、濟南泉城大酒店、濟南肯德基餐飲公司、濟南靜雅餐飲集團公司、濟南鮑翅皇餐飲集團公司、濟南山東大廈（五星）、濟南黃臺大酒店（四星）、山東臨沂金勝集團、東方航空公務機服務公司、深圳移動公司、深圳佳兆業(yè)集團可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團、中石油烏魯木齊運送綜合服務公司下屬酒店。濟南空軍后勤部干部培訓中心（準五星）、第二軍醫(yī)大學學術交流中心（準四星）、澳門恒和集團下屬酒店（五星）、連云港東圓國際酒店（四星）、浙江金鷹大酒店（四星）、新疆正天華廈大酒店（五星）、河北世紀酒店（四星）、山東新聞大廈（四星）、慈溪國脈大酒店（四星）、福州成龍國際酒店（四星）、浙江蕭山國際大酒店（四星）、假日上海銀心飯店（五星）、假日桂林假日賓館（四星）、西安假日鐘樓（五星）、廈門假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授課視頻鏈接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中國最受職業(yè)經(jīng)理人尊敬的培訓師：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培訓講師_列表__先之酒店業(yè)教育培訓網(wǎng)_酒店業(yè)職業(yè)資格認證 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★獲2013全球500強企業(yè)商學院最認可的“Top100培訓專家”榮譽稱號；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年獲得山東省十佳管理培訓師榮譽稱號：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★視頻還可以連接：http://www.huishi365.com（進入?yún)R師經(jīng)紀網(wǎng)輸入宋德標搜索）★視頻還可以鏈接英盛網(wǎng)；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★榮獲中國講師500強鏈接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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劉小明

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國際注冊高級經(jīng)理國家高級企業(yè)培訓師國際注冊高級采購師中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師中華講師網(wǎng)特聘講師中山大學客座教授清華大學繼續(xù)教育學院客座教授華南理工大學繼續(xù)教育學院特聘講師QMS/EMS/OHSAS國家注冊高級審核員中國質量管理協(xié)會授予質量管理講師【工作背景】企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗，先后在拓璞電器集團、美的集團、中國超人集團擔任生產(chǎn)/質量經(jīng)理，生產(chǎn)/質量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務，同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質量和采購物流管理課程培訓。領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業(yè)。【授課風格】劉老師授課注重理論與實際相結合，對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉及了解?！P注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；——注重實效，以結果為導向為原則；——關注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。講課風格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。【講授課程】生產(chǎn)管理類：《5S/6S/7S/8S》《ESD靜電知識》《精益生產(chǎn)管理》《從技術走向管理》《8090后員工管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制》《MTP中層管理技能提升》《從優(yōu)秀到卓越班組建設》《TWI一線主管技能提升》質量管理類：《檢驗員培訓》《QC七大手法》《全面質量管理》《PDCA管理培訓》《供應商質量管理》《質量意識與責任》《問題分析與解決》《零缺陷質量管理》《客戶抱怨與處理技巧》采購管理類：《供應商管理》《采購與供應鏈管理》《采購談判技巧與策略》《采購合同管理與規(guī)范》《倉儲管理與物流配送》《成本降低與供應商優(yōu)化》《采購人員綜合技能提升》《項目采購與招投標管理》《供應商開發(fā)、選擇和評估》【服務客戶】一、制造行業(yè)：電子：廈門龍僑、聯(lián)想集團、中興電子、旭日電子、深圳華陽、蘇泊爾、萬達機械：三一重工、廣東農(nóng)機、沈陽機床、西安舍森、臺富機械、廣進、大連液力食品：蒙古酒業(yè)、河套酒業(yè)、蒙牛、統(tǒng)一、可口可樂、徐福記、億源食品、雨潤電器：日本松下、TCL電器、新飛電器、萬寶、利仁電器、艾美特、鴻雁、正泰家電：美的、華凌、萬寶、新寶、龍的、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳、格蘭仕、飛科、帥康、格力、志高、奔騰、九陽、安吉爾、龍的、方太通訊：偉易達、偉創(chuàng)力、聯(lián)想、金立、鎢珍電子、HTL、德賽、三星、索尼、庫柏、酷派、國人通信家具：連天紅、森寶、穗寶床墊、廣東鴻業(yè)、正美、索菲亞、皇朝家具、廣東聯(lián)邦、曲美塑膠：東莞山富、南通強力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益達、深圳沐陽五金：廣東文華、深圳高飛、廣東振鴻、廣州現(xiàn)代、廣東五榮、三環(huán)鎖業(yè)、雅潔五金、匯泰龍、頂固、廣州大力、廈門凱立服裝：維珍妮、康華林、豐隆服飾、正華、以純、金利來、老爺車、奧康集團生物制藥：三金集團、三九制藥、白云制藥、升華集團、山東山松、遼寧諾康汽車：中國北車、中國南車、福田汽車、宇通客車、比亞迪、東風日產(chǎn)、廣州本田、廣西通用五菱、奇瑞汽車、金龍客車、三菱煙草：長春卷煙廠、韶關煙廠、梅州卷煙廠、云南卷煙廠二、電力行業(yè)：韶關電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關供電局、桂林供電局、佛山供電局、華潤電力控股、廣東粵電集團、霍州煤電三、通信行業(yè)：廣州移動、清遠移動、清遠聯(lián)通、深圳移動、南京移動、福建移動、惠州移動、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關移動、寧夏移動、韶關電信、中興通訊、貴州移動四、物業(yè)管理：深圳基金、中奧物業(yè)、廣東公誠、廣東金宇、珠港物業(yè)五、高校合作：清華大學、中山大學、華南理工大學、廣東工業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)、韶關大學、廣東郵電學院、廣東金融學院、廣州大學、西北工業(yè)大學、肇慶大學、五邑大學、深圳大學、南京理工大學【客戶評價】◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓師之一！”——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部賴經(jīng)理 ◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓師之一，他的課程深受廣大學員歡迎！”——尚德（中國）培訓集團副總裁陳總裁 ◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓課程最容易讓員工理解接受?！薄袊宪嚾肆Y源部部長謝部長◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益?！?nbsp; ——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團謝部長 ◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)?！薄獤|風日產(chǎn)人力資源部范專員 ◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好?！?nbsp; ——清華大學繼續(xù)教育學院林教授 ◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！” ——東莞市鎢珍電子公司陳先生 ◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。——浙江繡錦集團有限公司董事長張錦福 ◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的?！憬瓊ズ？毓杉瘓F有限公司董事長陶海弟
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葛軍

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葛軍老師簡介中國培訓網(wǎng)金牌講師國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓；國家人力資源管理師認證培訓講師；青島遠達方略管理顧問工作室首席培訓師、咨詢顧問；通標標準技術（SGS）
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王忠超

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智能辦公實戰(zhàn)培訓師，AI+BI+Office高級培訓師，企業(yè)管理咨詢師，北京科技大學 MBA校外導師，微軟(中國)員工技能提升項目特聘講師，長江商學院 MBA班特聘講師。
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尚旭東

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〖講師簡介〗尚旭東：46歲國際CMC認證管理咨詢師國家注冊管理咨詢師中國企業(yè)聯(lián)合會安徽省管理咨詢委員會委員獲評新華日報報業(yè)集團《培訓雜志》首屆“全國百佳管理培訓師” 浙江大學、清華大學、北京大學、中國人民大學、廈門大學河南中心、泰山管理學院、中國科技大學、時代光華、西安交大、安徽大學、貴州財大、安徽財經(jīng)大學、合肥工業(yè)大學、安徽建設大學、江西財智名家、廣州中大咨詢、南京東華培訓中心、長春漢邦、蘇州群峰、大道博一等總裁班、經(jīng)理人班、公開課常任特聘教授和特約講師中國書法家協(xié)會會員、中國美術家協(xié)會會員、中國篆刻藝術研究會理事、中國市場營銷協(xié)會理事、中國收藏家協(xié)會會員、中國咨詢業(yè)協(xié)會會員、安徽省十大藏書家中國管理培訓聯(lián)盟A類講師 2011年為中國人民大學錄制商學院課程《精細化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》知行合一管理咨詢公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理另任多家白酒、家電、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、軍工、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機械、食品、鋼結構等特大和大中型企業(yè)常年管理顧問和授課講師數(shù)年來在合作過的十多家培訓機構中深受好評、廣受歡迎 & 從事管理變革、企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新等方面的管理咨詢和研究工作；& 在理論研究、經(jīng)營實踐和管理咨詢?nèi)齻€角度，擁有長期積累積淀和見解；& 是兼具理論功底、宏觀視野、實戰(zhàn)運營經(jīng)驗和管理提升研究的企業(yè)問題研究者和探索者；& 曾在數(shù)家知名企業(yè)從事多年一線實際管理工作，從實踐中來、到實踐中去；& 學藝術出身，后從事教育培訓職業(yè)，兼具感性與理性的個性交融，學術與藝術并存，造就藝術性格、認真態(tài)度、職業(yè)精神；〖個人定位〗以老板的企業(yè)立場前瞻思考以學者的嚴謹作風深度分析以經(jīng)理的實際管理體量經(jīng)營以中層的操作視角務實建議每年個人時間和精力安排，遵循“歐州足球排陣法”四三二一的百分比分配原則：四40%時間投入：講課。各地巡回培訓講課。將實踐心得與研究成果轉化成課程體系，與企業(yè)家和經(jīng)理人分享，最廣泛地轉化成社會價值，企業(yè)家和經(jīng)理人改變世界，我們通過影響企業(yè)家和經(jīng)理人，而影響業(yè)界。三30%時間投入：咨詢。參與管理咨詢項目。深度介入中國企業(yè)實踐，把脈困境與對策，與企業(yè)家和經(jīng)理人們同呼吸共命運中，實現(xiàn)精神高度、視野寬度與研究厚度的與時俱進。二20%時間投入：研學。持續(xù)研究和學習。不愿成為疲于奔命、竭澤而漁的教書匠，希望出與入平衡、身與心和諧，動與靜相宜。力求保證最基本的靜心研發(fā)、學習交流、補充能量的時間。堅持業(yè)余讀書、讀財經(jīng)雜志十余年不變。一10%時間投入：休閑。游歷名山大川，遍覽世界風景。旅游、品茶、玩香、書法、繪畫、篆刻、讀書、收藏，陶冶情操、充勵學養(yǎng)，行萬里路讀萬卷書，沒有沉淀就沒有胸懷。〖努力目標〗不做專職培訓師，只做終身研學者；實戰(zhàn)中的舊學究，學者中的實踐者！〖研究方向〗企業(yè)通用管理與營銷（銷售）管理〖職業(yè)經(jīng)歷〗海爾集團（青島，家電業(yè)）美的集團（廣東順德，家電業(yè)）大名實業(yè)集團（合肥，汽車、摩托車、自行車、房地產(chǎn)業(yè)）金鵑國際廣告集團（合肥上海，廣告營銷、傳媒業(yè)）國內(nèi)某管理咨詢機構 (合肥上海，管理咨詢業(yè))先后在上述企業(yè)任職公司管理、企業(yè)文化、銷售管理等中層和高層管理崗位〖主講課程〗管理類：“八大力”《領導力》（衍生課題：打造卓越領導力；企業(yè)戰(zhàn)略與領導力；帶團隊是個技術活；從優(yōu)秀到卓越；從管理者到領導者；領導一個團隊；）《執(zhí)行力》（衍生課題：組織執(zhí)行力；高效執(zhí)行；贏在執(zhí)行；打造卓越執(zhí)行力；團隊執(zhí)行力；執(zhí)行力就是競爭力）《創(chuàng)新力》（衍生課題：變革管理――企業(yè)鑄就能力；管理創(chuàng)新；）《精細力》（衍生課題：精細化管理；細節(jié)管理與精細執(zhí)行；）《影視力》（衍生課題：看影視學管理；學影視做管理；看“亮劍和杜拉拉”學管理；）《職業(yè)力》（衍生課題：職業(yè)化素養(yǎng)；職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化打造；職業(yè)化精神和專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)競爭力與職業(yè)素養(yǎng)；）《中層力》（衍生課題：帶團隊是個技術活；中層管理能力提升；贏在中層；）《管理力》（衍生課題：管理能力提升；情商管理與高效溝通；8090后新生代管理；工作計劃與目標管理；）等營銷（銷售）類：《大客戶營銷》、《經(jīng)銷商管理與營銷思維》、《創(chuàng)新品牌營銷》、《銷售技能提升》、《創(chuàng)新營銷》、《品牌營銷》、《銷售團隊管理與銷售技巧》等〖授課風格〗管理理論與企業(yè)實踐相結合；系統(tǒng)性強，實用度高。宏觀視野與微觀操作相結合；案例豐富，信息量大。高層思維與中層執(zhí)行相結合；問題導向，道術統(tǒng)一。生動講解與互動研討相結合；氣氛活躍，趣味性強?！挤湛蛻簟阶?001年起，開始關注和研究中國企業(yè)變革管理與成長，先后為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓服務，具備多行業(yè)、多領域的管理實踐和咨詢培訓經(jīng)驗，服務客戶500多個案例，其中百億以上企業(yè)三十多家，央企二十多家。部分服務客戶包括（因篇幅所限未含全部）：MBA、EMBA總裁班：中國人民大學繼續(xù)教育學院、清華大學職業(yè)經(jīng)理中心、浙江大學（管理學院、經(jīng)濟學院、繼教學院）總裁班、北京大學民營經(jīng)濟研究院、貴州財經(jīng)大學MBA班、泰山管理學院、合肥工業(yè)大學工商管理、西安交大總裁班、廈門大學河南中心、安徽大學MBA班、北大鎮(zhèn)江中小企業(yè)班、泰州總裁班、江西財智總裁班等論壇：長三角茶行業(yè)論壇、安徽省中小企業(yè)局管理論壇、安徽建材峰會論壇、南京人力資源論壇、第七屆全國白酒行業(yè)論壇、培訓雜志百佳講師評比、安徽茶行業(yè)交流論壇、時代光華杭州論壇、中國TMT論壇、安徽摩托車行業(yè)論壇、全國廣告營銷行業(yè)峰會、江蘇蘇商創(chuàng)業(yè)論壇、北大國投與運營總裁研修班、江西財智名家論壇央企：中國航天科技、中國核電、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、華能、神華、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國南車、一汽、東風汽車、中國郵政、中國鐵通、東方航空、中國路橋等金融：中國銀行、中信銀行、工商銀行、中國人壽、中國平安、廣發(fā)銀行、中信銀行、中國農(nóng)村發(fā)展銀行等通信：中國移動（安徽省移動公司、陜西省移動公司、安徽省移動客服中心、合肥分公司、滁州分公司、池州分公司、淮北分公司、安慶分公司、寶雞分公司、西安分公司、漢中分公司、渭南分公司、麟游分公司、陳倉分公司、銅川分公司、商洛分公司）、中國聯(lián)通安徽公司、中國電信合肥公司、中國電信龍巖分公司汽車：一汽奧迪、一汽馬自達、上海大眾、長安汽車、奇瑞汽車、江淮汽車、揚子汽車、一汽啟明、南汽集團、依維柯等交通：中國民航、東方航空、深圳航空、南方機車、交建股份、路橋集團、阜汽集團、南北快運、安得物流等化工：中石化集團、中石油集團、杜邦集團、永新股份、隆平高科、豐樂種業(yè)、國風塑業(yè)、上海大智、森泰化工、臨泉化工、旭陽顏料等醫(yī)藥：九州通集團、雙鶴藥業(yè)、貴州益佰、神鹿藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份、寧遠醫(yī)藥、新疆天康生物等文化：浙江出版聯(lián)合集團、長江傳媒股份、新華教育集團、安徽新華印刷集團、皖新傳媒股份、山東濰坊廣電集團、鄭州報業(yè)集團等能源：神華集團、國電集團、國家電網(wǎng)、明遠電力、南天電力等制造：美的集團、榮事達集團、美菱集團、宇通集團、富煌集團、小天鵝集團、華源紡織、華茂股份、白云棉業(yè)、歐力機電、偉宏鋼構、飛達集團、菱湖家具、皖西機械、神馬電工、皖寶家具等煙草：濟南煙草、江西中煙、安徽中煙、合肥卷煙廠、阜陽卷煙廠、常州市煙草專賣局、宣城市煙草專賣局等地產(chǎn)：萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、南峰集團、城開集團、文一集團、金大陸集團、明遠地產(chǎn)、東海地產(chǎn)、恒福地產(chǎn)等商貿(mào)：中建工程、圣戈班機械、紅旗建材、國邦集團、華中光彩、上海木翔、飛箭商貿(mào)、物華股份等ＩＴ：浪潮集團、用友軟件、金碟軟件、億源科技、皖通科技、科大立安、高新股份、未來計算機、國騰科技等消費：勁牌酒業(yè)、古井集團、口子集團、四特酒業(yè)、迎駕酒業(yè)、報喜鳥集團、虎都服飾、元通國際、白廈集團、水明月服飾、杭州祖名食品、真心食品、小劉瓜子、南天賓館、同慶樓餐飲等其他：沙鋼集團、周大福、中國神華集團神東、中國聯(lián)合水泥、九華山旅游集團、浙江祥源集團、永佳集團等〖學員評價〗1 .上汽集團南京東華培訓中心資深企業(yè)管理專家尚老師的《組織執(zhí)行力》，再次以99%的培訓滿意率，贏得全場熱烈的掌聲，其課程互動指數(shù)和實用指數(shù)，更是均達99%。從執(zhí)行力的訓練，到思維的“深耕”，尚老師寓教于樂、教學相長的互動培訓方式，讓學員真正從工具到精神層面，領略到了卓越領導力和執(zhí)行力的巔峰魅力。2. 江西財智名家總裁班主辦單位反饋：每次尚老師的《變革管理－文化鑄就能力》課程，學員都好評如潮，意猶未盡。既有高度又有深度，對學員的思維轉變和實戰(zhàn)操作都很有幫助?，F(xiàn)我們已經(jīng)有了共識，每次開班，尚老師就放在兩個位置，要么打頭陣，要么放在最后壓軸。3 .浙江大學（管理學院、繼教學院、經(jīng)濟學院）總裁班學員（溫州某總裁）反饋：您講課讓我留下的深刻印象是很多年所沒有的?？诓?、博學，很多老師都不缺，然而用簡單的道理來揭示深刻的含義，讓話語不時的閃耀人性化的東西，這樣的老師真是少之又少；4. 山東濟南泰山管理學院我們請了很多老師做了不少次培訓，但尚老師每次給我們帶來的收獲，是最大最深的，讓我們有醍醐灌頂之感。他的親和力、感染力和震撼力，都是最強的。兩天講課的信息量太大了，足以要我們認真消化很長時間。其它來自部分課后評估表：尚老師的課程總是掌聲加笑聲，聽了還想聽！老師見解獨到，案例豐富，涉及面廣，收獲頗豐！講解詳細周到，思維縝密，重點突出，案例生動！能夠在輕松的氣氛中接受很多的知識，感謝尚老師！尚老師授課深入淺出，生動幽默，學到了很多，謝謝！江蘇一家集團公司邀請尚老師授課多達19次，被譽為“回頭率”和重復邀請率最高的老師！課程活躍，總結及時，對工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓很有激情很有感染力!尚老師的講座化繁從簡，復元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！〖常住城市〗合肥（因常年在全國各地差旅，具體行程難以因此為據(jù)）〖合作事項〗為保證培訓質量及效果，請主辦方及教輔人員知悉相關事項：1設備：投影儀照明度盡可能亮些，屏幕盡可能大些，話筒盡可能備無線麥兩只，保證效果良好，并注意電池的備換；2教具：需要白板一塊，白板筆不少于2支（黑色或藍色，紅色均可），板擦一塊?；蛘哂么蟀准垟?shù)張并懸掛能手寫亦可；3環(huán)境：保持教室環(huán)境安靜、無噪音干擾、光源亮度可控、溫度適宜可控、相對封閉等；4講臺：立式和坐式均可。但老師較習慣站立式；5電腦：老師自帶電腦。因課件知識產(chǎn)權的問題，如無明確合同約定，課件PPT一般不能拷貝，敬請諒解；6準備：主辦方應提前一周以上時間，告知參訓人員人數(shù)結構、培訓需求、企業(yè)背景等相關資料，以便做針對性課程設計和修改；7資料：課程講義提前一周左右提供，以便打印分發(fā)。老師可能會根據(jù)課題，準備相應資料，也會提前跟主辦方溝通做相關準備；8交通：往返依次以節(jié)省時間、體力、經(jīng)濟為原則，提前做必要溝通，選擇合適交通工具和時間，在不增加過多費用的前提下，盡量給予周到體貼為盼；9接待：住宿單人大床間，房間有網(wǎng)絡即可。飲食不吃辣，較好的方式是能夠充分休息并單獨在酒店就餐；10紀律：請盡量保持參訓人員的穩(wěn)定性，切勿以工作原因，人員進去流動頻繁，影響課堂秩序。務必請要求課程時間不受手機干擾。管理從細節(jié)開始，過程好結果才會好！專職助理：張老師QQ:443644327手機:138 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周水根

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【介紹】周水根老師：資深顧問、高級講師；研發(fā)人力資源管理專家、產(chǎn)品與研發(fā)管理專家、流程管理與項目管理專家、浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問、PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員、江蘇省科技廳科技生產(chǎn)力促進協(xié)會特聘講師、富士康集團IE學院常年外聘講師專業(yè)領域：團隊與溝通管理、項目管理、流程管理、績效管理、管理能力提升、素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃、IPD流程與管理；【職業(yè)經(jīng)歷】周水根老師曾服務于三星、華為、TCL等知名企業(yè)，歷任PE工程師、研發(fā)工程師\經(jīng)理、中試部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品標準化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）委員會主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理等職；擁有超過15年產(chǎn)品與研發(fā)管理從業(yè)經(jīng)驗；主導過多家企業(yè)管理變革與體系建設項目，具有豐富的研發(fā)、中試等團隊管理、激勵、培養(yǎng)經(jīng)驗。【核心課程】《研發(fā)團隊與溝通管理高級實戰(zhàn)》《研發(fā)績效管理與激勵高級實務》《打造高效研發(fā)管理體系-IPD流程與思想》《流程設計與優(yōu)化》《研發(fā)知識產(chǎn)權與專利管理》《IPD流程精講》《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術走向管理實戰(zhàn)》《打造高效的研發(fā)團隊-研發(fā)/技術人員選用育留與績效管理》《研發(fā)項目管理》《項目管理工具及模板實戰(zhàn)應用》《研發(fā)多項目管理》《基于市場驅動的產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》《價值工程》---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------應市場需求和客戶需求，開發(fā)適合應屆大學生和職場新人的系列課題（網(wǎng)上視頻）：《如何制作一份吸引用人單位的簡歷》《如何提高面試成功率》《角色定位與職業(yè)規(guī)劃》《如何規(guī)避就業(yè)合同陷阱》《初入職場的林林總總》《團隊協(xié)作與有效溝通》《角色轉換與端正心態(tài)》《職業(yè)軟能力提升》《職場菜鳥如何做好自我管理》《職場新人如何快速有效融入企業(yè)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《團隊協(xié)作》《有效溝通》《職業(yè)形象》《時間管理與時間規(guī)劃》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------淘寶直播課程：《HR如何給業(yè)務部門招聘合適的人才》《新人職場晉升秘笈》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【通用課程】：《中層管理者技能提升（MTP）實務班》【《項目管理》-通用版】《項目綜合管理能力提升特訓》《流程管理》《產(chǎn)品生命周期管理LMT《人才選用育留》《如何培育與輔導下屬》《中高層管理者如何提升管理意識、端正心態(tài)》《從業(yè)務骨干走向管理-提升基層管理人員管理技能》【部分服務客戶】[通訊類企業(yè)]：光迅科技、日電光通信、京信通信、北京電控、北京益泰集團[軟件及互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)]：新迪數(shù)字、金蝶軟件、星網(wǎng)銳捷、幸運坐標、海昌信息、江通動畫、武大吉奧[計算機及半導體類企業(yè)]：中元華電、北京燕東微電子、華工正源光子、博激世紀、凌云光電、北京七星集團、兆維集團、北廣科技、正東集團、四方光電、北方微電子[家電電子類企業(yè)]：美的電器、富士康科技、創(chuàng)維集團、海爾電器、海信科龍、TCL京東方科技、牡丹集團、北京瑞普電子集團[電力及自動化類企業(yè)]：南瑞集團、威勝集團、亞太機電、中國電建、大禹電氣、東方鍋爐[機械及交通運輸類]：沈陽中之杰、天地重工、江鉆股份、武漢船用機械、東風汽車、申龍客車、長安汽車、萬安科技、武漢九通汽車、東風商用車、中交集團、廣州地鐵、中國南車、寧波拓普汽車[醫(yī)療醫(yī)藥化工類]：中石化、豪森醫(yī)藥、海洲制藥、雙瑞科技、雙箭橡膠[航空航天及軍工類企業(yè)]：710研究院、701研究院、航天四院、熊貓電子、武船信息、高德紅外、中航光電、中國重工中國航天、北京大華無線電、科工集團、中國船舶重工集團、中國船舶研究院[協(xié)會及學校類]：浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會、江蘇省生產(chǎn)力促進中心、北京市電子工業(yè)干部學校[電源及其它電子類企業(yè)]：科隆集團、三瑞電池[能源有色類企業(yè)] ：中國神華集團、馳宏鋅鍺、武鋼、[其它類企業(yè)]：恒豐包裝、河南正星科技、河南心連心、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、彩熠燈光【學員評價】n 第一次聽周水根老師的課程，感覺耳目一新，培訓生動、非常貼近學員工作實際n 授課語言幽默，有親和力、講師博學精深、旁征博引、思路非常清晰n 實戰(zhàn)性強，培訓內(nèi)容與學員具體工作的指導性強n 現(xiàn)場解決學員的問題，能主動與學員互動，氣氛活躍n 用案例方式展示理論，深刻而易懂，濃縮理論精華，應用于工作有效n 周老師確實具備了一定的知識水平、培訓水準，講解生動，深入淺出------------------------------------------END--------------------------------------------------------
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孫林峰

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1.基本信息企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理顧問企業(yè)運營系統(tǒng)優(yōu)化咨詢師中國培訓網(wǎng)特聘講師英盛企管信息化研究中心主任工商管理學士，EMBA，有著二十二年企業(yè)運營管理經(jīng)驗及咨詢管理經(jīng)歷。曾服務于正光、祥旺、春源集團等知名企業(yè)，歷任教育訓練員、生產(chǎn)主管、計劃調度主任、制造副總、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理等職位。企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范及業(yè)務運營系統(tǒng)優(yōu)化咨詢師，對民營企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)范、組織與流程優(yōu)化、管理實務模式構建、效率提升，成本管控有著豐富的實踐經(jīng)驗。2.研究與咨詢項目企業(yè)經(jīng)營轉型與升級企業(yè)管理規(guī)范與優(yōu)化企業(yè)業(yè)務運營與管控成本管控與效率提升薪酬管理與績效考核3.部分核心課程【生產(chǎn)管理課程】《生產(chǎn)計劃與貨期管理》《物控與倉儲管理》《生產(chǎn)成本全面改善》《現(xiàn)場在制品物流管控》《流水線工序安排與優(yōu)化》【員工教育課程】《企業(yè)管理職業(yè)化修煉》《主管人員管理技能提升》《中層干部素質提升》【質量管理課程】《如何加強過程品質管理》《如何建立品質保證體系》【企業(yè)貫標認證】《ISO系列國際標準講解》《內(nèi)審員培訓》4.部分服務公司凱撒集團、天津應大服飾、潮陽樹德文具、深圳天倫印刷、汕頭樂立方玩具、汕頭凱旋包裝、廣東奧迪玩具(現(xiàn)奧飛動漫)、汕頭華達玩具、南海林岳橡膠、廣東祥旺集團、深圳博亞印刷、汕頭春源集團、潮陽皇威床上用品、汕頭華鷹設備、揭陽鉆寶電子、北京玖零互升、東莞快靈通電子、華特爾實業(yè)、洪興制衣、雅娜化妝品、廣利達工藝、美高寶玩具、型色家居、錦利鞋業(yè)等。5.輔導案例（節(jié)選）案例一、企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范與優(yōu)化1.服務企業(yè)：廣東XX服飾有限公司2.服務內(nèi)容：組織與流程建設、生產(chǎn)計劃管理規(guī)范、物料管理規(guī)范、品保體系完善。3.項目時間: 6個月 4.項目背景：在時裝化的市場背景下，公司出現(xiàn)了對市場反映遲鈍的不適應現(xiàn)象，市場業(yè)務出現(xiàn)大的滑坡，這時企業(yè)的很多問題出現(xiàn)了：組織結構不完善、職能職責不清晰，銷-產(chǎn)-供等重要環(huán)節(jié)運行不順暢，計劃管理薄弱，無法統(tǒng)領各環(huán)節(jié)協(xié)調運行，生產(chǎn)適應不了市場需求，小批量、多批次、貨期急導致內(nèi)部運營成本居高不下。同時時裝業(yè)務經(jīng)營不久，在管理上沿襲傳統(tǒng)的經(jīng)營思維，企業(yè)業(yè)務發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。5.取得效果：項目組經(jīng)過6個月的咨詢輔導與培訓，規(guī)范并完善了工廠組織結構及流程，建立了生產(chǎn)計劃模式，保證各環(huán)節(jié)業(yè)務的協(xié)調統(tǒng)一，提高了市場反映速度，貨期的準時率大大提高。同時規(guī)范健全了物料控制程序，使物料消耗得到了有效控制皮料損耗由原來的3.2%降低到2.3%；規(guī)范了品質保證體系，產(chǎn)品質量合格率顯著提升。案例二、企業(yè)流程優(yōu)化與績效管理1.服務企業(yè)：汕頭XX軟包裝設備有限公司2.服務內(nèi)容：流程優(yōu)化、業(yè)績考核3.項目時間：6個月4.項目背景：汕頭XX設備是國內(nèi)軟包裝印刷機行業(yè)明星企業(yè)，業(yè)務形勢很好。由于老板及相當一部分人員都是從老國企轉制而來，組織結構不合理，部門設置多、崗位多、機構臃腫，工作流程不順暢、很多管理職能缺失，積極性不高，效率低下，70%以上的訂單不能按時完成，對市場影響很大。 5.項目結果：項目組從組織結構及業(yè)務流程規(guī)范、及單機生產(chǎn)計劃管理模式建立兩方面開展咨詢工作。將部門重新劃分、職能重新界定、崗位職責重新界定，增加了計劃調度部門，著重將計劃崗、統(tǒng)計崗單列并賦予了新的職責，建立了單機生產(chǎn)計劃系統(tǒng)。同時，對企業(yè)薪酬體系、薪資結構進行了完善，建立了績效管理模式，進行績效考核，提高員工的積極性，（考核實施3個月，員工時計件工資在工價不變的情況下提高了5.8%）。經(jīng)過規(guī)范完善以后，各項工作效率得到很大提高，尤其是計劃管理、單機生產(chǎn)組織方面貨期計劃明確、進度明確、出現(xiàn)的問題明確、解決起來有條理清晰，任務明確，深得公司肯定。案例三：汕頭XX包裝內(nèi)部管理優(yōu)化汕頭XX包裝有限公司是一家從事食品包裝印刷的中小型民營企業(yè)，年產(chǎn)值約6 千萬。其主營業(yè)務定位于市場上食品零售商的個性化包裝需求，產(chǎn)品種類繁多、訂單量小，導致生產(chǎn)頻繁的換版換線，生產(chǎn)效率低、貨期無法保證，印刷質量事故頻發(fā)，造成大量浪費，工廠內(nèi)部管理混亂，最主要的是三位股東分工不明確，不能有效溝通協(xié)調。每年5-10月份為生產(chǎn)旺季，情況更嚴峻。針對此種情形，企業(yè)提出內(nèi)部規(guī)范管理需求，經(jīng)過診斷確定從以下三個方面進行管理規(guī)范優(yōu)化：第一：規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位間的分工與合作關系。完善組織結構、職能流程，崗位職責、工作要求與業(yè)務指標；說明：此項的目的明確各部門、各崗位的工作事項，以及相互之間的協(xié)助關系，讓各部門各崗位明確應該做什么。第二：完善公司員工薪酬體系，結合行業(yè)的工資水平給予整體薪酬水平調整；建立起績效考核體系，設立工資額度15%的考核金，進行業(yè)績考核。說明：此項的目的是讓大家知道要想得到更多，必須付出更多。促進大家爭取更多報酬的工作積極性。這是高效工作的根本。第三：結合企業(yè)實際情況，幫助規(guī)范完善內(nèi)部管理實務：建立了生產(chǎn)計劃模式、物料控模式、品質管理模式，并給予培訓實施。說明：此項的目的是教會各崗位如何規(guī)范地開展各項管理實務，如何做每一項工作。這是高效工作的關鍵。經(jīng)過8個月的輔導，取得了顯著效果：三個股東責任明確，各施其職；完善了組織結構、重新進行了崗位設置，規(guī)范了各部門各崗位職能職責、建立起工作流程；員工工作積極性高漲，生產(chǎn)現(xiàn)場井然，效率品質得到有效提升，相關數(shù)據(jù)如下： 1.生產(chǎn)效率方面：印刷同期提升11.5%；制袋同期提升15.3%； 2.質量事故損失：降低35.4%（3月與去年平均相比）； 3.材料消耗控制：同期降低0.65%； 4.材料存貨控制：同比降低12%。案例四、年度運營體系優(yōu)化與建設1.服務企業(yè)：1.服務企業(yè)：廣東XX玩具有限公司2.服務內(nèi)容：優(yōu)化企業(yè)年度運營管控3.項目時間： 6個月4.項目背景： X X玩具有限公司是玩具行業(yè)的龍頭企業(yè)，管理基礎較好，部門職能清楚、組織結構健全，由于發(fā)展速度快，產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財各部門業(yè)務開展經(jīng)常脫節(jié)，企業(yè)整體運營效率低。項目組經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn)，公司在年度運營管理存在嚴重問題，表現(xiàn)在：年度經(jīng)營計劃不規(guī)范、不客觀，且沒有分解到月、到部門，在具體的工作中，沒有明確具體的責任，也無法按年度目標來執(zhí)行，對目標的實現(xiàn)情況進行跟蹤、考核，這樣就導致各部門無法按照年度目標統(tǒng)一業(yè)務步調，嚴重影響整體運營效率。5.項目效果：根據(jù)企業(yè)具體運營情況，項目組為企業(yè)構造“以一年為一個循環(huán)”“以一季度（月）為一小單元”的業(yè)務管理系統(tǒng)，將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃有效地落實為行動。包括四個步驟：第一：目標計劃 --根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營目標計劃，并按季度、月度分解到基層各部門、責任崗位，變成可執(zhí)行的行動計劃。第二：明確責任 --明確各崗位職責、責任項目、績效指標、工作要求，根據(jù)年度經(jīng)營計劃簽定目標責任書。第三：檢查跟蹤 --建立制度化、階段性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導機制，針對目標達成情況及出現(xiàn)的問題，找出原因，開展改進、改善活動。第四：績效評價 --對各崗位的工作行為進行相互考評，建立個人考評檔案；根據(jù)階段性目標和全年經(jīng)營計劃目標的達成情況進行階段性考核和匯總考核，將個人利益與績效評價結果掛鉤。經(jīng)過以上方案的建設、推行和實施，各部門按照計劃開展各自的工作，步調一致，整體運行效率大大提高，企業(yè)非常滿意。
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