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導購價格談判技巧-如何應對還價（2集）
顧客討價還價是零售行業(yè)常見的情景，作為導購，在面對顧客百折不撓的討價還價時，既要顧及顧客感受，又要讓顧客信服，是需要技巧作支持的。本課程分享了導購應對顧客還價的五種技巧，幫助導購人員提升價格談判的能力與水平，不僅可以促成交易，讓顧客覺得占到便宜，還能贏得顧客信賴，提高回購率。
類別：市場營銷 講師：卿列軍 播放時長：00:54:33 目前學習人數(shù)：8406
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有效促成交易的導購銷售流程（1集）
有流程做支持的銷售更容易成功，特別是作為導購人員，熟悉并執(zhí)行好銷售流程中的每個節(jié)點，才能讓成交變得簡單。那么什么樣的流程更適合導購人員呢？本課程分享了有效促成交易的導購銷售流程，重點分析吸引注意、產(chǎn)品介紹、體驗溝通以及促成交易四個流程，幫助導購員針對不同顧客需求，進行個性化的引導推薦，讓成交水到渠成。
類別：市場營銷 講師：卿列軍 播放時長：00:44:14 目前學習人數(shù)：13446
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加盟商如何因地制宜實施促銷活動（2集）
終端門店競爭愈演愈烈，而各類促銷活動也遍地開花，然而客戶對不合時宜的促銷不只不感興趣，還會有抵觸。因此，唯有因地制宜、靈活運用促銷方式，方可贏得客戶的青睞。本課程分享了加盟商因地制宜實施促銷活動的執(zhí)行方法，通過掌握不同時期的促銷手法，提高促銷執(zhí)行契合度，從整體提升促銷活動的效果。
類別：市場營銷 講師：宋予 播放時長：01:04:27 目前學習人數(shù)：5815
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加盟商如何打造終端人性化服務（2集）
一杯水服務可以縮短與顧客之間的距離，提升品牌的形象，然而面對日漸增多的需求，一杯水顯然無法滿足所有的需要，因此實現(xiàn)終端人性化服務很關鍵。本課程分享了加盟商打造終端人性化服務的實現(xiàn)策略，通過對顧客關鍵時刻及核心需求的分析，針對性提供解決與完善思路，通過人性化服務的提升，提高購物體驗，最終促進銷售。
類別：客戶服務 講師：宋予 播放時長：01:12:47 目前學習人數(shù)：7784
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