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汽車消費者行為與心理分析（3集）
孫子兵法云，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在汽車銷售過程中，如果懂得掌握消費者的行為與心理，有的放矢地介紹產(chǎn)品，成交便能事半功倍。本課程將剖析消費者的心理動態(tài)變化與行為表現(xiàn)，針對不同類型的消費者提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，幫助汽車門店銷售顧問洞察顧客動態(tài)，搞定不同類型性格的顧客，提升成交率。
類別：市場營銷 講師：馬誠駿 播放時長：01:54:05 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6597
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零售品牌VIP維護(hù)管理（3集）
相比普通顧客，VIP顧客對品牌的關(guān)注度更高，同時也能實現(xiàn)更好的成交率和連帶銷售，然而很多零售店鋪卻做不好VIP的維護(hù)管理，核心客戶流失嚴(yán)重，那么如何進(jìn)行VIP的維護(hù)呢？本課程分享了零售品牌的VIP維護(hù)管理，幫助店鋪做好VIP的回訪與服務(wù)，有效促成VIP的重復(fù)購買，實現(xiàn)品牌忠誠度的不斷提升。
類別：市場營銷 講師：宋予 播放時長：01:30:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5113
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翡翠專業(yè)銷售知識（5集）
俗話說，家中無玉不為寶。在中國，翡翠有著悠久的歷史和美好的寓意，大家對玉文化有著獨特的情結(jié)。掌握翡翠專業(yè)知識，能讓你的銷售事半功倍。本課程將分享翡翠專業(yè)銷售秘籍，幫助你系統(tǒng)全面讀懂翡翠，掌握翡翠的評價標(biāo)準(zhǔn)與鑒定方法，懂得根據(jù)不同種類和款式的翡翠，提煉相應(yīng)的銷售賣點，成為顧客的珠寶專業(yè)顧問，提升成交率。
類別：市場營銷 講師：吳海彬 播放時長：02:20:49 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6845
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珠寶終端門店貨品精細(xì)化管理（4集）
珠寶門店銷售有時會出現(xiàn)這樣的矛盾，明明柜臺擺滿了各種各樣的珠寶款式，可顧客卻說沒什么款式，導(dǎo)購員只能為這些不好賣的款式發(fā)愁。這其實是因為珠寶店在貨品管理環(huán)節(jié)出了差錯。本課程將教你從貨品的定位、結(jié)構(gòu)、陳列、銷售、售后五方面做好精細(xì)化管理，提升珠寶終端門店運作效率。
類別：市場營銷 講師：吳海彬 播放時長：01:59:12 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9330
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怎樣引導(dǎo)終端顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗（2集）
線下終端與網(wǎng)絡(luò)購物最大的區(qū)別就在于服務(wù)以及產(chǎn)品體驗，做好產(chǎn)品體驗是了解客戶需求，打動客戶最好的方法，如何正確引導(dǎo)顧客體驗?zāi)?？本課程分享了終端門店引導(dǎo)顧客產(chǎn)品體驗的方法技巧，通過分析顧客不愿體驗的原因，引入提高產(chǎn)品體驗率三動法以及引導(dǎo)體驗“3個1”話術(shù)，幫助導(dǎo)購輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗，讓產(chǎn)品銷售不在是難事。
類別：客戶服務(wù) 講師：呂詠梅 播放時長：01:03:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：10014
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接近終端顧客的技巧（2集）
在門店銷售的過程中，如何接近顧客是導(dǎo)購人員感到頭疼的問題，面對不同性格、不同需求的顧客，導(dǎo)購人員如何才能拉近客戶關(guān)系？本課程分享了門店銷售接近客戶的技巧，幫助導(dǎo)購人員詳細(xì)分析了開場以及接待技巧，讓導(dǎo)購掌握接近客戶的時機(jī)、站位與話術(shù)，實現(xiàn)與顧客的流暢溝通，從而建立信任，讓成交變得順理成章。
類別：市場營銷 講師：呂詠梅 播放時長：00:58:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11043
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終端門店迎客技巧（3集）
很多門店總是抱怨沒有客人，然而現(xiàn)實是導(dǎo)購人員不懂得迎客的方法技巧，顧客進(jìn)店也不能得到應(yīng)有的服務(wù)，顧客流失不斷發(fā)生，怎樣才能逆轉(zhuǎn)這種情況？本課程分享了終端門店的迎客技巧，幫助門店做好顧客引流與迎賓前的準(zhǔn)備事宜，有效提升導(dǎo)購人員的迎賓技巧，切實提升顧客進(jìn)店購買率。
類別：市場營銷 講師：呂詠梅 播放時長：01:12:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9472
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零售品牌做好VIP管理的必要性（2集）
忠實的VIP顧客對價格的敏感度較低，往往也是利潤貢獻(xiàn)最穩(wěn)定的群體，然而很多門店空有VIP顧客，卻對VIP認(rèn)知不足，更不懂得如何做VIP的管理與經(jīng)營，導(dǎo)致VIP的不斷流失。本課程分享了零售品牌VIP顧客管理的必要性，讓你清晰VIP的重要價值與管理意義，懂得通過哪些指標(biāo)管理VIP，實現(xiàn)店鋪良好而穩(wěn)定的業(yè)績效益。
類別：客戶服務(wù) 講師：宋予 播放時長：01:05:53 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5661
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服裝銷售之賣場陳列（3集）
為何人家的服裝門店人山人海，我們的店卻冷冷清清?陳列也可以稱為“視覺營銷”，若想讓服裝更好賣，你需要掌握這些陳列技巧。本課程將分享服裝賣場的主題與動線設(shè)計方法，傳授服裝陳列技巧，讓你懂得設(shè)計高大上的服裝櫥窗，打造優(yōu)雅、整潔、有序的賣場，吸引更多的顧客進(jìn)店消費。
類別：市場營銷 講師：梁珊珊 播放時長：01:15:23 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5150
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服裝銷售目標(biāo)與業(yè)績管理（4集）
服裝零售門店在向員工傳達(dá)業(yè)績目標(biāo)的時候往往只是簡單地給個數(shù)字，員工執(zhí)行起來會比較困難，后期跟進(jìn)不到位，門店自然達(dá)不到銷售目標(biāo)。本課程服裝銷售管理專家方芳將教你逐步分解銷售目標(biāo)，清晰具象地傳達(dá)目標(biāo)，隨時跟進(jìn)目標(biāo)，從顧客數(shù)、搭配率、件單價入手提升銷售結(jié)果，出色完成門店業(yè)績目標(biāo)。
類別：市場營銷 講師：方芳 播放時長：02:01:07 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6898
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珠寶店鋪銷售目標(biāo)管理（5集）
珠寶店鋪在運營過程中如果缺乏目標(biāo)，那么就會像航行在茫茫大海中失去方向的船，店鋪業(yè)績與員工工作積極性都會大打折扣。本課程讓珠寶銷售管理專家，教你達(dá)成店鋪運營目標(biāo)的策略，系統(tǒng)呈現(xiàn)銷售目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)與營運目標(biāo)的構(gòu)成、制定與落地實施方法與工具，幫助珠寶店鋪找準(zhǔn)方向，達(dá)成銷售目標(biāo)。
類別：市場營銷 講師：李越 播放時長：01:54:29 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11477
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服裝導(dǎo)購技巧（4集）
導(dǎo)購員站在服裝門店銷售的最前線，要想實現(xiàn)門店業(yè)績增長，擁有優(yōu)秀素質(zhì)與導(dǎo)購技巧的導(dǎo)購隊伍是必不可少的。本課程服裝銷售專家，系統(tǒng)剖析導(dǎo)購員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與對客溝通策略，分享行之有效的服裝導(dǎo)購技巧，讓導(dǎo)購員掌握服裝導(dǎo)購流程，全面提升導(dǎo)購人員的專業(yè)銷售能力，提高門店成交率。
類別：市場營銷 講師：梁珊珊 播放時長：01:44:56 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6742
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服裝門店銷售禮儀運用（3集）
服裝門店銷售人員在為顧客導(dǎo)購時，如果缺失得體的銷售禮儀，那么將會使?jié)撛陬櫩土魇蚱渌偁幤放?。本課程從形象、稱謂、接待、介始、交流、跟進(jìn)禮儀，為你系統(tǒng)講解服裝銷售過程中的禮儀運用，幫助銷售人員樹立良好的品牌形象，促成商品成交，輕松贏得回頭客。
類別：市場營銷 講師：梁珊珊 播放時長：01:11:38 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8226
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服飾門店銷售診斷與業(yè)績提升（6集）
服飾零售門店在給員工制訂下個月業(yè)績指標(biāo)時，員工往往覺得難以達(dá)成，對目標(biāo)缺乏信心。歸根結(jié)底，是店鋪在銷售管理上出現(xiàn)了問題。本課程將通過店鋪業(yè)績診斷公式，做出詳細(xì)的業(yè)績提升規(guī)劃與操作流程輔導(dǎo)，幫助店鋪做好落地訓(xùn)練，讓員工對銷售指標(biāo)充滿信心，從而倍增門店業(yè)績。
類別：市場營銷 講師：李坤恒 播放時長：02:50:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7602
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