一、質(zhì)量改進的概念
二、質(zhì)量改進的基本過程
三、質(zhì)量改進的組織與推進
四、質(zhì)量改進活動的基本途徑
五、質(zhì)量改進工具
六、質(zhì)量管理小組QC小組
劉小明
國際注冊高級經(jīng)理,國家高級企業(yè)培訓師,中山/華南理工大學客座教授,清華/北京大學大學客座教授,零缺陷質(zhì)量管理實踐者,IRCA質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全高級審核員,全國班組長巡講老師,實戰(zhàn)型精細化/精益管理講師,中國注冊采購師職業(yè)資格認證講師,ISM美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會認證講師,CIPS英國皇家采購與供應(yīng)學會認證講師,ITC國際貿(mào)易中心采購與供應(yīng)鏈管理資格認證講師。

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