一、社群品牌與定位
1、 社群的定位
2、 行動(dòng)指南
二、社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)定位及分工
1、 團(tuán)隊(duì)搭建及分工
2、 靈活使用工具
三、社群運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)
1、 新人入群流程運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
2、 違規(guī)警示話術(shù)及處理方法
3、 社群介紹相關(guān)文件列表匯總
4、 成員管理
5、 自我介紹登記與匯總
6、 私信話術(shù)——參考
7、 激勵(lì)機(jī)制
8、 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
9、 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
10、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
四、社群運(yùn)營(yíng)核心規(guī)則
1、 核心規(guī)則
五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
王木木
社群書院院長(zhǎng),青年茶人計(jì)劃運(yùn)營(yíng)總監(jiān),小盈創(chuàng)業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)總監(jiān),在一起讀詩(shī)發(fā)起人,2016年運(yùn)營(yíng)10000場(chǎng)線下活動(dòng)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:微活動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系管理、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操、微活動(dòng)運(yùn)營(yíng)從0到N實(shí)操。



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