課程大綱：

　　一、提升員工敬業(yè)度

　　1、VUCA時代的特點

　　2、提升員工敬業(yè)度

　　3、員工敬業(yè)度Q12

　　二、注重內(nèi)在回報-提升員工敬業(yè)度

　　1、提升員工敬業(yè)度：外在回報

　　2、提升員工敬業(yè)度：內(nèi)在回報

　　三、建立賞識文化-增強員工內(nèi)驅(qū)力

　　1、胡蘿卜原則

　　2、四種常見贊賞

　　四、高效教練下屬-釋放員工潛能

　　1、輔導(dǎo)下屬的常見誤區(qū)

　　2、教練下屬的價值

　　3、教練下屬之：GROW模型

　　4、教練下屬之：輔導(dǎo)技巧

講師簡介：

　　鄧艷芳

　　AACPT國際注冊學(xué)習(xí)促動師(ICF)、培訓(xùn)師，埃里克森國際教練學(xué)院團(tuán)隊教練，國際6秒鐘情商發(fā)展機構(gòu)情商實踐家。

　　鄧?yán)蠋熅哂?5年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職戴爾、阿里巴巴、三五互聯(lián)、美團(tuán)曾任人才發(fā)展總監(jiān)、高級培訓(xùn)專家，擁有豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、人才梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗。

　　鄧?yán)蠋熖峁┑呐嘤?xùn)授課時長超過了2500小時，擅長運用“學(xué)習(xí)促動技術(shù)“激發(fā)學(xué)員的思考也讓課堂更加活潑有趣。做為從業(yè)務(wù)部門成長起來的內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理者，鄧?yán)蠋熡兄S富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗萃取、學(xué)習(xí)項目設(shè)計及培訓(xùn)授課的經(jīng)驗。