一、 新生代員工的特質(zhì)及成長環(huán)境分析
1、 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的員工新特點
(1)人才主權(quán)化
(2)員工客戶化
(3)對象覺醒化
(4)隊伍個性化
2、新生代員工的性格特質(zhì)
(1)自我、認同
(2)快樂、前衛(wèi)
(3)平等、尊嚴
(4)敏感、情緒
二、管理者思維
1、自我認知
2、冰山理論
3、如何進行自我認知
(1)自我認知
(2)自我控制
4、“老板”心態(tài)
5、用互聯(lián)網(wǎng)思維看管理
6、“后喻時代” 的變化
7、從“買方市場“轉(zhuǎn)為”賣方市場“
8、打造雇主品牌
9、響應快
三、如何更好的管理新生代員工
1、工業(yè)時代的管理付出了慘重代價
(1)管理太多,自由太少
(2)等級太多,社區(qū)太少
(3)督促太多,理想太少
2、成為互聯(lián)式的企業(yè),結(jié)構(gòu)必須變
3、互聯(lián)式管理模式4個基本特征
(1)調(diào)動員工的積極性而不是施加官僚壓制
(2)適當?shù)乜刂瞥杀径皇且种迫说南胂窳?/p>
(3)建立一個紀律和自由能相互包容的組織
(4)允許“黑客”存在的、自由民主的對話
4、決策體系:讓一線成為引擎
5、互聯(lián)網(wǎng)時代,成功領導者的特質(zhì)
(1)贏取粉絲
(2)創(chuàng)造三感
(3)憂患意識
(4)公開透明
(5)謹言慎行
6、互聯(lián)網(wǎng)時代領導者4個行為
(1)發(fā)起“探險的旅行”
(2)不盜取他人的責任;
(3)不授予領導的頭銜;
(4)不成為主要參與者
7、互聯(lián)網(wǎng)+時代的執(zhí)行力建設問題
8、三無與三化
9、互聯(lián)網(wǎng)時代領導者的七個挑戰(zhàn)
10、回歸本原,重返領導
11、如何領導互聯(lián)式企業(yè)
12、做好表率
13、領導是什么
(1)傾聽一線的聲音
(2)用對語言
(3)漢堡包法
14、從《西游記》學管理
四、管理從“心”開始
1、案例討論
2、黃金規(guī)則
3、深入人“心”
4、赫茨伯格的雙因素激勵理論
5、克雷頓-奧爾德弗 -ERG理論
6、愛心傳遞
7、走訪
8、用“心”管理的真諦
(1)學會接納,求同存異
(2)尊重我們的員工
(3)讓員工有家的感覺
魯念
國家職業(yè)指導師,國家二級企業(yè)培訓師,國家心理咨詢師,國家CETTIC心理咨詢師。
專注于研習領導力、團隊管理和員工心態(tài)。十多年企業(yè)管理經(jīng)驗,曾管理諾基亞團隊,每年績效第一,擅長管理實戰(zhàn)工作。通過多年互聯(lián)網(wǎng)公司的運營和管理經(jīng)驗,把傳統(tǒng)的管理思維與創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,重新領悟企業(yè)管理和領導力的關(guān)鍵點,優(yōu)化企業(yè)管理和運營。
多年心理學學習和研究,把心理學知識融合到實際工作和生活中,開發(fā)“從心開始”的系列課程,擅于從內(nèi)心激勵學員,讓學員自省和感悟,提升管理者的領導力。
與多所院校保持合作交流,受聘多家高校的就業(yè)指導工作,深入了解新生代的青年,從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)與其的內(nèi)心對話。

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