課程大綱：
一、顧客反思
1、顧客的定義
2、進(jìn)行顧客反思
3、顧客反思的工具——顧客肖像圖譜
二、產(chǎn)業(yè)分化
1、分化的原因
2、產(chǎn)業(yè)分化工具
(1)基于技術(shù)創(chuàng)新的分化
(2)基于生產(chǎn)協(xié)作的分化
(3)基于產(chǎn)品特性的分化
(4)基于用戶需求的分化
(5)基于認(rèn)知引導(dǎo)的分化
(6)基于其他維度的分化
三、概念提煉
四、價(jià)值解析
1、顧客感知價(jià)值點(diǎn)分解模型
(1)整體感知利益
(2)整體感知成本
2、顧客感知價(jià)值點(diǎn)修正模型
(1)減少
(2)增加
(3)刪除
(4)創(chuàng)造
五、成本驗(yàn)證
1、價(jià)值創(chuàng)新
2、價(jià)值創(chuàng)新成本驗(yàn)證模型
六、定位生產(chǎn)
1、產(chǎn)業(yè)邊界
2、商業(yè)形態(tài)
3、競爭地位
講師簡介：
王開智
企業(yè)戰(zhàn)略管理專家，北京師范大學(xué)文學(xué)碩士、中國科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)博士，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有深入的研究，并有眾多成功案例。
曾服務(wù)于海爾集團(tuán)、浙能集團(tuán)、貴廣電集團(tuán)、羅萊家紡、波司登、中崇集團(tuán)、長江人民藝術(shù)劇院、歐派門業(yè)等眾多大型或知名企業(yè)客戶。
手機(jī)版
課程已成功加入購物車
客服熱線：400-666-4343
