一、走進銷售團隊，認(rèn)知團隊文化
1、銷售團隊的價值體現(xiàn)
(1) 價值尖兵
(2) 競爭利器
(3) 創(chuàng)新源泉
2、銷售團隊的特點
3、理想銷售團隊模式
4、個人與整體兩相兼顧
5、嵌入夢想，規(guī)劃雛形
二、優(yōu)秀團隊文化的類型選擇
1、理想模式，理想境界
2、如何選擇銷售團隊文化
三、銷售團隊文化的規(guī)劃培育
1、文化的“人化”“化人”
(1) 人化之物
(2) 化人境界
2、文化規(guī)劃的兩種理論
(1) 要素結(jié)構(gòu)說
(2) 生成過程說
3、團隊文化構(gòu)建要素解析
(1) 徽記象征：奪人耳目
(2) 儀式活動：感同身受
(3) 核心人物：榜樣力量
(4) 經(jīng)典事件：經(jīng)典詮釋
(5) 口號信條：宗旨凝煉
4、文化要素解構(gòu)析
5、文化生成機理析
6、文化內(nèi)核的規(guī)劃培育
7、文化建設(shè)三步
8、簡約概括文化基因三步
(1) 強勢基因植入
(2) 全面泛化推廣
四、優(yōu)秀銷售團隊文化的向量
1、四有型優(yōu)秀銷售團隊文化
2、如何界定優(yōu)秀文化向量
3、頭腦風(fēng)暴：文化向量詞匯墻
4、如何激發(fā)愿景的力量
5、愿景建設(shè)五步
五、讓優(yōu)秀團隊文化滲透內(nèi)心
1、一個氛圍：信任內(nèi)容
2、兩種力量：凝聚人心
(1) 外來壓力：鞭策的力量
(2) 內(nèi)在動力：激勵的力量
3、三個階段：轉(zhuǎn)變心態(tài)
(1) 依從：服從不盲從
(2) 認(rèn)同：協(xié)同不脅同
(3) 歸化：同化不僵化
4、四種境界：形神合一
(1) 得人心者得天下
(2) 用兵如使左右手
(3) 靜幽正治
(4) 用兵若使一人
馮學(xué)東
人力資源管理學(xué)者，國家一級人力資源管理師，企業(yè)高級培訓(xùn)師，十余年企業(yè)營銷及管理實踐經(jīng)驗，專注職業(yè)能力情境體驗培訓(xùn)模式的研究與實踐，在情境體驗培訓(xùn)、崗位勝任力培育方面有多年研究及實踐心得。曾在大型國企、知名民企、外商企業(yè)從事銷售及管理工作，在銷售及管理領(lǐng)域取得過出色業(yè)績，為全國數(shù)萬學(xué)員提供過沙盤模擬、銷售管理、團隊建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)服務(wù)。主持及參與著譯作品20余部，撰寫論文30余篇。
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