課程大綱：

　　一、五星級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)力

　　1、新任副職領(lǐng)導(dǎo)力

　　(1)新上任要抓住三個(gè)關(guān)鍵

　　a.熟悉業(yè)務(wù)流程

　　b.理順人際關(guān)系

　　c.快速建立工作新格局

　　(2)謹(jǐn)慎處理3種關(guān)系

　　2、副職領(lǐng)導(dǎo)用人之道

　　(1)副職的用人技巧

　　a.選好“火車頭”

　　b.重用人之所長(zhǎng)

　　c.善用人之所短

　　d.合理搭配人才

　　e.用好能人

　　(2)副職管人之道

　　a.讓下屬知道你賞識(shí)他

　　b.合理下放權(quán)力，勿需事必躬親

　　c.與下屬同甘共苦，切忌濫用權(quán)力

　　d.妥善處理下屬的抱怨，謹(jǐn)防獨(dú)裁專制

　　e.引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力—良性競(jìng)爭(zhēng)

　　f.與下屬保持距離，防止下屬越權(quán)

　　3、理順職場(chǎng)三級(jí)人脈

　　(1)成為正職的得力助手

　　(2)成為同級(jí)的親密伙伴

　　(3)成為下屬蔽蔭的大樹(shù)

　　4、副職領(lǐng)導(dǎo)技巧

　　(1)擺正位置

　　(2)盡職盡責(zé)

　　(3)講求策略

　　二、五星級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　1、團(tuán)隊(duì)

　　(1)金牌精神

　　(2)含蓄精神

　　(3)照亮精神

　　2、關(guān)系

　　(1)平級(jí)關(guān)系

　　(2)周邊涵養(yǎng)

　　(3)生活精神

　　3、上級(jí)

　　(1)給提前量

　　(2)給決策建議

　　(3)給決策依據(jù)

　　4、任務(wù)

　　(1)時(shí)間快

　　(2)士氣高

　　(3)完成好

　　5、下級(jí)

　　(1)給機(jī)會(huì)

　　(2)給指導(dǎo)

　　(3)給幫助

　　三、五星級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)二十字方針

　　1、對(duì)團(tuán)隊(duì)：責(zé)任、奉獻(xiàn)

　　2、對(duì)關(guān)系：平等、分享

　　3、對(duì)上級(jí)：謙卑、服務(wù)

　　4、對(duì)任務(wù)：價(jià)值、成果

　　5、對(duì)下級(jí)：支持、成長(zhǎng)

講師簡(jiǎn)介：

　　鴻智博

　　資深管理顧問(wèn)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、管理專家；永續(xù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略專家，鴻學(xué)文化奠基者，鴻學(xué)派創(chuàng)始人；曾任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)講師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特邀教授，北京中新企業(yè)管理學(xué)院管理學(xué)教授;中國(guó)戰(zhàn)略落地執(zhí)行首選講師，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略發(fā)展、管理與控制、變革領(lǐng)導(dǎo)力。

　　代表客戶：中國(guó)移動(dòng)、郵政銀行、國(guó)家氣象局、奧林巴斯數(shù)碼、美國(guó)輝瑞制藥、UBS瑞士銀行、綏中電力、永生堂醫(yī)藥連鎖、庫(kù)爾醫(yī)療集團(tuán)、天誠(chéng)祥典當(dāng)行、財(cái)會(huì)信報(bào)等。