教你幾招，輕松搞定和上司的溝通（3集）
- 不敢不想不愿和上司溝通？感覺有堵墻橫亙在你和上司之間？常常被上司誤解導(dǎo)致工作不順暢？針對這些職場對上溝通的疑難雜癥，本課程從接受指令、向上匯報、向上請示、回應(yīng)上級、接受批評，系統(tǒng)分享了和上司溝通的技巧和方法，教你輕松高效搞定對上溝通，修煉高情商，獲得更好的晉升空間。
一、和上司溝通的障礙
1、缺溝通意愿
2、缺溝通技巧
二、和上司溝通的原則
1、服從原則
2、請示原則
3、尊重原則
三、接受上級的指令的技巧
四、向上級匯報的技巧
1、一定要及時的匯報
2、匯報盡量簡潔、圖表化、數(shù)字化
3、匯報上司想知道的
4、不能報喜不報憂
5、不要夸夸其談匯報功績
五、向上級請示的技巧
1、要選擇題，而不是問答題
2、準(zhǔn)備好答案，且是一個以上答案
3、有方案優(yōu)劣對比，且有后果分析
4、匯報場所不一定選在辦公室
六、回應(yīng)上級的請教技巧
1、盡量選在私人場合，不對外宣傳
2、領(lǐng)導(dǎo)沒有采納意見，不要不滿
3、領(lǐng)導(dǎo)做錯了，不要背后說風(fēng)涼話
4、對待同事的評價一定慎重，客觀
七、對待上司的批評的技巧
1、認(rèn)真對待上司的批評
2、受到批評后不要過多的解釋
3、切忌當(dāng)面頂撞
4、不要受了批評就一蹶不振
八、高效溝通，做上司的“拐杖”
1、自動報告你的工作進(jìn)度—讓上司知道
2、對上司的問題有問必答—讓上司放心
3、努力學(xué)習(xí)上司的言語—讓上司輕松
4、接受批評，不犯二次錯誤—讓上司省心
5、不忙時，主動幫助同事—讓上司有效
6、毫無怨言的接受任務(wù)—讓上司滿意
7、對業(yè)務(wù)主動提出改善意見—讓上司進(jìn)步
胡既白
職場效能提升教練，做過500場培訓(xùn)的新銳副總裁，做過10年團(tuán)隊管理的實戰(zhàn)講師。管理學(xué)碩士，中部十大杰出青年講師。
現(xiàn)任：湖北安納吉實業(yè)有限公司副總裁 合伙人
曾任：湖北近藤戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董助、講師團(tuán)團(tuán)長
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