一、高質(zhì)量的價值與質(zhì)量意識提升
1、價格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量的競爭
2、提高質(zhì)量意識五大方法
二、TQM全面質(zhì)量管理之基礎(chǔ)知識
1、全面質(zhì)量管理的特征
2、質(zhì)量管理核心理念
3、各階段糾正問題的成本
4、預防四大方法
5、質(zhì)量管理案例
三、生產(chǎn)過程質(zhì)量提升
1、打造生態(tài)系統(tǒng)
2、提高直通率
3、不良品處理方法
4、如何有效實施生產(chǎn)質(zhì)量管理
5、員工的四種意識三種檢驗
6、質(zhì)量管理的五不放過原則
7、問題改善八步走
四、品管過程質(zhì)量提升
1、品管單位的責任
2、質(zhì)量檢驗的主要功能
3、“四不”品質(zhì)管理的關(guān)系
4、兩種工作標準
楊華
深圳市質(zhì)量獎專家評審組成員，索尼中國區(qū)認定質(zhì)量評審員，全國10強生產(chǎn)管理培訓咨詢專家；日產(chǎn)訓TWI課程認可講師，中國管理研究院精益生產(chǎn)改善特聘教授，北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師，香港生產(chǎn)力促進中心特聘精益生產(chǎn)管理顧問。
曾歷任日本三洋(深圳)生產(chǎn)改進部部長、世界五百強企業(yè)美國偉創(chuàng)力集團人力資源部培訓經(jīng)理等，擁有近十年的培訓輔導經(jīng)驗，經(jīng)歷過數(shù)百場公開班培訓，多次培訓輔導過大型美資、日資、港資、臺資、合資等大型跨國集團，積累了豐富的企業(yè)輔導經(jīng)驗。
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